9 способов повысить культуру GMP/качества в вашей организации

Ниже приведены некоторые из ключевых факторов, которые приводят к измеримым, долгосрочным и значимым улучшениям в культуре GMP/качества:

  1. Глубокая приверженность руководства к поддержанию и повышению культуры качества. Эта приверженность должна быть видна всем сотрудникам организации, независимо от их уровня.
  2. Безопасные, справедливые, доверительные и открытые рабочие отношения между руководством и сотрудниками в отношении всех аспектов культуры качества.
  3. Открытая обстановка для обратной связи с руководством, которая основана на поощрении обучения, а не на наказании. Такой подход позволяет сотрудникам развиваться и расти в профессиональном плане.
  4. Осознание сотрудниками того, что они делают, а также их поощрение задавать вопросы касательно того почему они делаю то, что им поручено.
  5. Сосредоточенность на методах достижения желаемого качества и на методах несущих риск гарантирует то, что основное внимание не соосредоточено на отстающих показателях качества.
  6. Решительные, последовательные и своевременные действия по обнаружению рисковых операций, независимо от того, приводят они к дефектам/несоответствию требованиям или нет.
  7. Инциденты с риском для качества рассматриваются как возможность для обучения, улучшения и роста.
  8. Обязательства по улучшению профиля и позиции компании в отношении качества/GMP.
  9. Повышение вовлеченности сотрудников.

Запомните!

Условия, в которых сотрудников поощряют сообщать что-либо, когда они это видят, а не умалчивать об этом и когда это поддерживается руководством, приводят к значительно более высокой культуре качества внутри организации.

 

Оригинал статьи

Подписывайтесь на каналы PHARM COMMUNITY:

   
Поделитесь с коллегами:

4 комментария к “9 способов повысить культуру GMP/качества в вашей организации”

  1. Это в общем-то всем понятные прописные истины, но вот только следовать им на практике зачастую очень сложно 🙂 Проверено в т.ч. и на собственном опыте — мало задекларировать свою приверженность принципам GMP, куда сложнее действительно им следовать, не наталкиваясь на нигилизм и скептицизм. Я отчасти поднимал этот вопрос ранее. Одним из немногих действенных инструментов — это финансы. Просто увещевания не столь эффективны. Впрочем, у каждого могут быть свои мнения и наблюдения на этот счет.

    • За всех расписываться не надо. Статья хорошая и каждый вынесет для себя свою пользу. И я думаю, что всем как раз понятно, что в бизнесе всегда все упирается в финансы, а вот элементарной рабочей культуры зачастую не хватает.

      • За всех расписываться не надо

        vs

        И я думаю, что всем как раз понятно, что…

        уж не сочтите за троллинг :))

        А если чуть серьёзнее — то Вы правы — в финансы всё и упирается. Осталось сделать маленький шаг или, если хотите, сознательную манипуляцию руководством, приравняв элементарную рабочую культуру к возврату инвестиций.

        • Хорошо, что у Вас есть чувство юмора 🙂 Поскольку троллинг в этой связке был первым с моей стороны 😉
          В остальном согласен.

Оставьте комментарий